Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos y condiciones establecen reglas de uso de servicios ofrecidos por elthavion Solutions SL. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios profesionales, acepta expresamente estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.
Última actualización realizada el 11 de septiembre de 2025
Aceptación de Términos
El uso de nuestro sitio web y la contratación de servicios profesionales de consultoría financiera implican aceptación expresa e incondicional de todos los términos y condiciones aquí establecidos. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted como cliente o usuario y elthavion Solutions SL como proveedor de servicios. Recomendamos leer detenidamente este documento completo antes de utilizar nuestros servicios o proporcionar información personal a través de nuestros canales digitales.
Definiciones Importantes
Para propósitos de estos términos y condiciones, las siguientes definiciones aplican consistentemente a lo largo del documento:
- Servicios se refiere a servicios de consultoría financiera, asesoramiento patrimonial y análisis económico proporcionados por elthavion Solutions SL mediante reuniones presenciales, comunicaciones digitales o cualquier otro medio acordado específicamente con cada cliente individual.
- Cliente designa cualquier persona física o jurídica que contrata servicios profesionales de elthavion Solutions SL mediante acuerdo formal o que solicita información sobre servicios a través de canales oficiales de comunicación establecidos por la empresa.
- Sitio Web comprende todas las páginas, contenidos, funcionalidades y servicios digitales accesibles a través del dominio elthavion.sbs y subdominios asociados operados directamente por elthavion Solutions SL o proveedores autorizados.
- Información Personal incluye cualquier dato que permita identificar directa o indirectamente a un individuo específico, regido por nuestra política de privacidad y normativa aplicable de protección de datos.
Uso Apropiado de Servicios
Los servicios de elthavion Solutions SL están destinados exclusivamente a proporcionar consultoría financiera profesional, análisis patrimonial y asesoramiento sobre decisiones económicas complejas. No ofrecemos productos financieros específicos, gestión directa de activos ni garantías sobre resultados futuros. El cliente reconoce que resultados pueden variar significativamente según factores externos, decisiones personales y contextos económicos cambiantes.
Elegibilidad
Nuestros servicios están disponibles exclusivamente para personas mayores de edad legal en España que posean capacidad jurídica plena para contratar servicios profesionales. Al utilizar nuestros servicios, declara y garantiza que cumple con estos requisitos mínimos de elegibilidad establecidos.
Nos reservamos el derecho de rechazar servicios a cualquier persona por razones legítimas conforme a legislación aplicable.
Responsabilidades del Cliente o Usuario
Como cliente o usuario de nuestros servicios, acepta cumplir las siguientes responsabilidades fundamentales:
- Proporcionar información veraz, precisa y completa sobre su situación financiera, objetivos personales y circunstancias relevantes necesarias para análisis profesional apropiado.
- Mantener confidencialidad de credenciales de acceso a áreas privadas del sitio web si aplica, siendo responsable de actividad realizada bajo sus credenciales personales.
- Utilizar servicios exclusivamente para propósitos legítimos conforme a legislación española aplicable, absteniéndose de actividades fraudulentas, ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
- Notificar inmediatamente a elthavion Solutions SL sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad identificada.
Usos Prohibidos
Se prohíbe expresamente utilizar nuestros servicios o sitio web para:
- Actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos legítimos de elthavion Solutions o terceros.
- Distribución de malware, virus, código malicioso o cualquier tecnología que pueda dañar sistemas informáticos de elthavion Solutions o terceros usuarios.
- Intentos de acceso no autorizado a sistemas, redes o datos de elthavion Solutions mediante técnicas de hacking, phishing u otros métodos ilícitos.
- Recopilación automatizada de contenidos mediante robots, scrapers u otras herramientas automatizadas sin autorización expresa y por escrito de elthavion Solutions.
- Publicación o transmisión de contenido difamatorio, obsceno, ofensivo o que viole normativas aplicables sobre discurso público y protección de dignidad personal.
Propiedad Intelectual e Industrial
Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad exclusiva de elthavion Solutions SL o de terceros que han licenciado contenido específico. Este contenido está protegido por leyes españolas y europeas de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida reproducción, distribución, modificación o uso comercial de contenidos sin autorización expresa y por escrito.
Contenido Generado por Usuarios
Si proporciona comentarios, sugerencias, testimonios o cualquier otro contenido a través de nuestro sitio web o comunicaciones con nuestro equipo, otorga a elthavion Solutions SL licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y mundial para usar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido para propósitos comerciales legítimos.
Derechos sobre Contenido de Usuario:
Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre contenido que proporciona, pero garantiza que posee todos los derechos necesarios para otorgar la licencia descrita anteriormente y que su contenido no infringe derechos de terceros ni viola leyes aplicables.
Privacidad y Protección de Datos Personales
La recopilación, uso y protección de su información personal están regidos por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones. Al aceptar estos términos, también acepta las prácticas descritas en nuestra política de privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos europeo y legislación española complementaria aplicable. Política de Privacidad
Descargos de Responsabilidad y Advertencias Importantes
elthavion Solutions SL establece los siguientes descargos importantes sobre servicios proporcionados:
Ausencia de Garantías Específicas:
No garantizamos resultados financieros específicos derivados de implementación de perspectivas analíticas proporcionadas. Los resultados pueden variar significativamente según factores individuales, decisiones personales tomadas, condiciones económicas generales y otros elementos fuera de nuestro control profesional. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros similares.
Limitación de Responsabilidad Legal
En la máxima medida permitida por legislación española aplicable, elthavion Solutions SL no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados de uso de nuestros servicios, incluyendo pérdidas económicas, interrupción de negocios o pérdida de información, incluso si hemos sido advertidos de posibilidad de tales daños.
Indemnización
Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a elthavion Solutions SL, sus directivos, empleados, agentes y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto derivado de su violación de estos términos, uso indebido de servicios o infracción de derechos de terceros.
Resolución de Disputas y Controversias
En caso de disputa relacionada con estos términos o servicios proporcionados, las partes se comprometen a:
Arbitraje
Las partes intentarán resolver disputas mediante negociación amistosa inicial. Si no se alcanza resolución satisfactoria dentro de treinta días, la disputa podrá someterse a arbitraje conforme a normativa española de arbitraje vigente, siendo la resolución arbitral vinculante para ambas partes.
Este procedimiento no limita derechos de consumidores establecidos por legislación protectora española y europea aplicable.
Resolución de Disputas en Línea
Conforme a normativa europea, puede acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea para resolver controversias derivadas de contratación de servicios en línea.
Plataforma ODR de la Comisión: Plataforma ODR de la Comisión
Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Estos términos y condiciones se rigen por legislación española vigente. Las partes se someten expresamente a jurisdicción de tribunales de Madrid capital para resolución de controversias que pudieran surgir, sin perjuicio de normativas imperativas de protección de consumidores que puedan resultar aplicables.
Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo violación de estos términos. Todas las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a terminación permanecerán vigentes, incluyendo propiedad intelectual, descargos, limitaciones de responsabilidad y resolución de disputas.
Modificaciones
elthavion Solutions SL se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento mediante publicación de versión actualizada en nuestro sitio web. Las modificaciones entran en vigor inmediatamente tras publicación. El uso continuado de servicios tras cambios constituye aceptación de términos modificados.
Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por tribunal competente, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir objetivos de la disposición original en máxima medida posible, y disposiciones restantes continuarán en pleno vigor.
Acuerdo Completo e Integral
Estos términos y condiciones, junto con nuestra política de privacidad y aviso legal, constituyen el acuerdo completo entre usted y elthavion Solutions SL respecto al uso de servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo entre las partes sobre esta materia.
Información de Contacto
Para preguntas sobre estos términos y condiciones o aspectos relacionados con servicios, puede contactarnos mediante:
Correo Electrónico Oficial: content@elthavion.sbs
Teléfono de Oficina: +34 976-050457
Dirección Postal Completa: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Fecha Efectiva de Términos: Estos términos entraron en vigor el 11 de septiembre de 2025
Versión Actual: Versión 2.1